國泰航空（00293）引入Microsoft Copilot 有助提升員工效率

微軟旗下的人工智能助手Copilot，不僅能應用於日常生活，還讓上班族的工作變得更加輕鬆，提高生產力。

國泰航空（00293）近年來引入了Microsoft 365 Copilot，目前已有1,000名員工在使用，並計劃在明年擴展至數千人。

國泰數碼及資訊科技董事方逸翔最近分享了使用Microsoft Copilot的經驗。他表示，通過Microsoft 365 Copilot可以簡化日常工作，例如利用Copilot in Outlook草擬電郵回覆，以及在Copilot in Word撰寫講稿，這不僅提升了工作效率，還能多回覆約20%電郵。他也讚賞Copilot在撰寫電郵回覆時的能力，特別是在加入例如感謝收件者等貼心的修飾方面。目前，他對Copilot 80%的文字輸出感到滿意。展望未來，他期待Copilot能撰寫更多個性化的電郵，並融入相關的航空術語。