通訊辦攜手電訊商明起推新措施 新儲值卡來電附語音提示

電話騙案日益猖獗，香港通訊事務管理局辦公室（通訊辦）近期與特區政府各部門及電訊商合作，致力打擊可疑來電。通訊辦今日（30日）宣布，從明日起，本地流動服務供應商將對本地新啟動流動電話儲值卡撥出的電話，向本地流動及固網服務用戶播放語音提示，以協助市民防範可疑來電。

通訊辦發言人指出，新措施實施後，當本地流動及固網服務用戶接聽由新啟動的流動電話儲值卡撥出的來電時，供應商會先播出「來電由新儲值卡打出」的語音提示，然後才接通電話，幫助用戶提高警覺。這項提示服務由流動服務供應商免費提供，用戶無需事先登記或安裝應用程式，也不需要在手機或固網電話上進行任何設定。

為保障電訊服務的穩定及通訊網絡安全，通訊辦正與電訊服務供應商和執法部門合作，制定並實施一系列源頭堵截措施。這些措施包括：全面推行電話智能卡實名登記制、推出並擴展「短訊發送人登記制」、對以「+852」開頭的境外來電進行語音提示或文字短訊、根據警方提供的信息封鎖涉嫌詐騙的電話號碼及網站、要求電訊服務供應商不斷改進網絡管理並迅速暫停可疑電話號碼的服務等，以全方位打擊詐騙電話和短訊。

發言人提醒市民，在使用電訊服務時應保持警惕，不應隨便接聽來路不明的電話，更不應向未經核實身份的來電者透露個人資料或轉帳金錢，以免蒙受損失。