英國科技部與Anthropic簽署合作協議 探索AI如何提升公共服務和效率

人工智能（AI）有潛力改變政府運作方式，提升效率和可及性，並徹底改造全球公民的數位服務。今天（14日），Anthropic 與英國科學、創新與技術部（DSIT）簽署一項諒解備忘錄（MOU），探討如何利用先進的 AI 技術來提升英國公民的公共服務。此次合作將重點關注 Anthropic 的先進 AI 模型 Claude 如何改善英國人民在線訪問和互動政府資訊及服務的方式。此外，還將建立在公共部門負責任地部署前沿 AI 能力的最佳實踐。

DSIT 和 Anthropic 計劃深化夥伴關係，探索多個共同關注領域的額外機會，以支持英國的 AI 創新和經濟發展，包括：利用 AI 推進科學進步，結合 Anthropic 的能力與英國在研發和數據方面的現有優勢；確保先進 AI 的供應鏈及未來基礎設施；利用 Anthropic 的 AI 系統和工具促進創新經濟，支持英國領先的創業社區、各大學及其他組織。

此次合作還將借助 Anthropic 最近發布的經濟指數，該指數利用匿名對話分析 Claude.ai 上 AI 對勞動市場和經濟影響的長期變化，提供見解以幫助英國調整其勞動力和創新策略，以迎接 AI 驅動的未來。Anthropic 將繼續與英國 AI 安全研究所緊密合作，研究和評估 AI 能力及潛在安全風險。雙方承諾開發堅實的保障措施，以幫助釋放 AI 所帶來的重要機會，同時確保其負責任和安全的部署。

全球的政府和公共機構已經開始使用 Claude 來增強各種服務。例如，華盛頓特區公共衛生部使用 Claude 創建了雙語聊天機器人，以提升可及性、改善健康計劃資訊傳遞，並增加居民參與度，支持該市成為美國最健康城市的目標。歐洲議會則使用 Claude 使其檔案更易於訪問，將文件搜索和分析時間縮短了 80%。Palantir 正與亞馬遜網路服務及 Anthropic 合作，使 Claude 能在美國分類環境中運作，以改善情報分析、支持官員決策過程、簡化資源密集型任務並提高各部門的營運效率。英國斯溫登區議會推出了 'Simply Readable'，這是一個由 Claude 在亞馬遜 Bedrock 上提供支持的免費工具，可將複雜文件轉換為易於訪問的格式，以更大的字體、增加間距及輔助圖片幫助學習障礙者更好地理解重要信息。