英偉達推扁平化管理，CEO黃仁勳以『最重要的5件事』電郵掌握公司動態

英偉達現時是全球最有價值的公司，執行長黃仁勳以推行「扁平化管理」而聞名。他是如何在繁忙的日常事務中即時掌握公司動態？

根據《華爾街日報》報道，《巴倫周刊》資深科技撰稿人Tae Kim在新書《英偉達之道》中揭示了黃仁勳成功管理英偉達的秘訣：他要求所有員工定期透過電子郵件列出最重要的五件事，以便他直接掌握公司內部狀況。作者訪問過黃仁勳本人、共同創辦人、早期員工及現任高階主管等超過百位人士，深入解析英偉達獨特的企業文化及黃仁勳的領導風格。

根據書中介紹，黃仁勳要求英偉達各職級約3萬名員工定期發送郵件，列出他們認為「最重要的五件事」（Top-5 Things，簡稱T5T），報告他們正在做的事、思考內容及在各自業務領域中注意的事情。這些郵件能被員工所屬團隊、主管和黃仁勳本人閱讀，目的是掌握公司內部動態。這些郵件通常很簡短，只包含幾個要點，讓黃仁勳可以快速了解英偉達內部正在發生的事情。郵件內容不限於技術領域，任何事都可以成為“最重要的五件事”，如一家餐廳的炸雞是否美味，都可以被提及。自公司創立以來，英偉達就開始實施這項政策。 30年來，黃仁勳每天都會閱讀這些郵件，以便直接掌握公司的動向，並獲取其他方式可能無法獲得的見解。他對員工承諾：「只要你發電郵，我就會讀。」

書中提到，英偉達高層習慣不在周五晚上發送T5T郵件，因為黃仁勳會立即回覆，讓他們無法享受週末。他們改為週日發送郵件，這樣黃仁勳會在周日晚上一邊品嚐威士忌一邊閱讀，下屬們等到週一早上再開始處理工作。不過，黃仁勳本人並沒有發送T5T郵件的習慣，他解釋說，如果他也參與，會導致其他同事的郵件與他的內容趨同，從而失去閱讀價值。

去年，在一次AI高峰會上，黃仁勳表示：「策略並不在於我說了什麼，而在於他們做了什麼。因此，了解每個人在做什麼非常重要。」他對公司擴張後滋生的官僚習氣深惡痛絕。隨著英偉達的發展壯大，他需要透過一些手段掌握內部情況，以確保每個人都知道自己的優先事項。通常，送到CEO手中的文件經過層層簡化，變得毫無資訊價值。黃仁勳表示，他不希望看到那些已被處理過的訊息，只想取得一手資料。

「最重要的五件事」郵件已成為實現扁平化管理的重要工具，並成為整間公司的原則。這是有效的回饋管道，使得黃仁勳能夠了解到基層員工中顯而易見但高層尚未注意到的趨勢。作者Tae Kim認為，並非所有CEO都有黃仁勳這樣的遠見，但他有效管理公司的方式值得學習。